Website Tatra Shop hiện đang áp dụng Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật thông tin nhằm đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ thông tin của khách hàng. Chính sách này bao gồm các nội dung chính sau:

1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân:

• Website Tatra Shop thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
  
  • Cung cấp dịch vụ mua hàng trực tuyến, bao gồm tư vấn, giao hàng và xử lý đơn hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ của website.
  • Phân tích hành vi mua sắm của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

2. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập:

• Website Tatra Shop thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:
  
  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng/ghi nợ.
  • Thông tin về đơn hàng: Mã đơn hàng, sản phẩm đã mua, số lượng, giá cả.
  • Thông tin về hành vi truy cập website: Địa chỉ IP, trình duyệt web, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web truy cập.

3. Phương thức thu thập dữ liệu cá nhân:

• Website Tatra Shop thu thập dữ liệu cá nhân của khách hàng thông qua các cách sau:
  
  • Khi khách hàng đặt mua hàng trực tuyến.
  • Khi khách hàng liên hệ với website để giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại.
  • Khi khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát của website.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân:

• Website Tatra Shop lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập dữ liệu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

5. Bảo mật dữ liệu cá nhân:

• Website Tatra Shop áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

6. Quyền của khách hàng:

• Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình.
• Khách hàng có quyền yêu cầu website Tatra Shop ngừng thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.
• Khách hàng có quyền khiếu nại về việc thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của mình.

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của Quý khách hàng bằng mọi hình thức có thể theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi.
• Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất cứ công ty hay bên thứ 3 nào khác ngoại trừ các đại lý và các nhà cung cấp liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho Quý khách hàng.

8. Liên hệ giải quyết thắc mắc và khiếu nại:

• Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách xử lý dữ liệu và bảo vệ thông tin cá nhân của website Tatra Shop, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
  
  • Email: tatramk01@gmail.com
  • Hotline: 024 6659 5897