CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH TẠI TATRA SHOP

Áp dụng từ 25/07/2022

NHÓM SẢN PHẨM
NỘI DUNG ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
1) Miếng dán hạ sốt
Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% trong 3 ngày:
Áp dụng cho trường hợp lỗi phát sinh do Nhà sản xuất.
  • Không áp dụng cho mặt hàng trữ lạnh, hàng tiêm chích.
  • Đối với sản phẩm cận date: Không đổi sản phẩm mới mà chỉ áp dụng hoàn tiền 100% giá trị hóa đơn.
Hóa đơn/Biên nhận của Tatra hoặc Số Điện Thoại khi mua hàng.
2) Thực phẩm chức năng
3) Nhóm dụng cụ và thiết bị y tế
4) Hóa dược mỹ phẩm (Chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp)
5) Cao dán giảm đau và kem bôi giảm đau
 
Đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền 100% trong 3 ngày:
Áp dụng cho trường hợp lỗi phát sinh do Nhà sản xuất.
  • Không áp dụng cho mặt hàng trữ lạnh, hàng tiêm chích.
  • Đối với sản phẩm cận date: Không đổi sản phẩm mới mà chỉ áp dụng hoàn tiền 100% giá trị hóa đơn.

Hóa đơn/Biên nhận của Tatra hoặc Số Điện Thoại khi mua hàng.